Колесо Жизни. Практическое руководство.

Книга, которая подарит десятилетия


Кому будет полезно практическое руководство «Колесо Жизни»?


Во-первых — людям, которые стремятся к эффективному, гармоничному и целостному развитию, а также активному достижению своих целей в жизни и в работе и которые не знакомы с данной технологией. В книге представлен необходимый минимум практических шагов для самостоятельного эффективного использования, а также для работы с другими.

Во-вторых — лидерам, руководителям и менеджерам по персоналу, которые оказывают влияние на развитие своих сотрудников. Данное руководство обеспечит вас как тактическим, так и стратегическим инструментом для эффективного и системного раз-вития себя и сотрудников.

В-третьих — тренерам, консультантам и коучам, которые знакомы с технологией и осознают, что есть пространство для роста и улучшения. Вы найдете здесь достаточно информации, чтобы синтезировать свой опыт и знания и вывести их на качественно новый уровень понимания и практики.

Книга состоит из 3 основных разделов и Приложений:


I Раздел — Введение в Колесо Жизни (баланса)

дает общее представление об инструменте, контекстах его применения, различиях в видах Колес Баланса и в общем знакомит читателя с системной работой с колесом баланса.

II Раздел — Практика, Установка и Дизайн Колеса Жизни (баланса)

описывает технологию создания Колеса Жизни (частный пример Колеса Баланса) по шагам для самостоятельного выполнения, раскрывает компетенции, установки и форматы, необходимые для эффективного создания Колеса Жизни (баланса) с другими, и называет 10 наиболее часто встречающихся ошибок при работе с Колесом Жизни (баланса). Вы также сможете оценить свой уровень владения необходимыми навыками для создания Колеса Баланса с другими и наметить свой путь развития.

III Раздел — Общий формат системной работы с Колесом Жизни (баланса)

представляет собой описание авторской модели системного коучинга «УДАЧА», специально разработанной для данного руководства. В этом разделе также обсуждается природа обучения и развития, системные способы управления процессами роста и достижения целей.

Приложения содержат описание техник:


Шаги техники «Колесо Баланса» при работе с клиентом.
Шаги техники «Интеграция Нейро-логических уровней».
Шаги техники «Подведение итогов по Колесу Баланса».

Оглавление практического руководства Колесо Жизни

Благодарности
Вступление
Раздел I: Введение в Колесо Баланса
Путешествия между мирами
1.
Колесо Баланса и что оно Вам даст
    Карта целостной Жизни
    Компас Вашего сердца
    GPS
постоянного успеха
    Баланс сознательного и бессознательного
2. Зачем и когда применяют Колеса Баланса
    Общие рекомендации для всех типов Колес Баланса
    Колесо в лайф-коучинге     Колесо в бизнес коучинге
    Колеса по уровням обучения и изменений
Колесо Навыков/Компетенци
Колесо Ценностей
Колесо Качеств
Духовное Колесо
3. Система навигации в Жизни
Раздел II: Практика. Установка и Дизайн Колеса Жизни.
1. Шаги техники «Колесо Жизни» для самостоятельной работы
    Пример Колеса Баланса
2. Что необходимо для эффективного создания Колес Баланса
    2.1. Намерение для создания Колеса Баланса
    2.2.
Состояние для создания Колеса Баланса
    2.3
Убеждения для создания Колеса Баланса
    2.4.
Навыки и форматы для создания Колеса Баланса
2.4.1. Построение Раппорта
2.4.2.
Открытые и «чудесные» вопросы
2.4.3. Хорошо сформулированный результат
2.4.4.
Шкалы
2.4.5. Уровни обучения и изменений
2.4.6.
Метапрограмма: Способ Мышления
2.4.7.
Линии Времени
2.4.8.
Ассоциация/Диссоциация
2.4.9.
Подстройка к будущемупервые шаги
2.4.10.
Обратная связь высокого качества
3. 10 наиболее часто встречающихся ошибок при работе с Колесом Жизни
4.
Шаги техники «Колесо Баланса» при работе с клиентом
    Шаги техники с точки зрения Линии Времени и Ассоциации/Диссоциации
Раздел III: Общий формат системной работы с Колесом Баланса
1. Как управлять обучением и развитием
    1.1. Фазы и цикл обучения
    1.2.
Управление циклом обучения
    1.3.
Кривая опыта: путь к мастерству и кризис роста
    1.4. «
Поток»: преодоление кризиса роста
2. Модель системного коучинга «УДАЧА»
    2.1. УстановкаОпределение целей создания Колеса Баланса
    2.2.
ДизайнСоздание Колеса Баланса
    2.3.
АдаптацияРазвитие с Колесом Баланса
    2.4.
ЧертаПодведение итогов по Колесу Баланса
    2.5.
АранжировкаРеинтеграция Колеса Баланса
Системный коучинг с Колесом Баланса
Интегральная модель коучинга с Колесом Баланса
Приложения
    Шаги техники «Колесо Баланса» при работе с клиентом
    Шаги техники «Интеграция Нейро-логических уровней»
    Шаги техники «Подведение итогов по Колесу Баланса»
Об Авторе
Системня подготовка профессиональных коучей

[...] Баланс сознательного и бессознательного

[...Полный текст вы найдете в руководстве Колесо Жизни. Система вдохновения жизни...]

Колесо Баланса гораздо больше подходит к планированию и организации жизни, чем стандартные технологии и методы планирования, большинство из которых стремится максимально высветить, просчитать и детализировать весь путь. В отличие от сознательных подходов к планированию правильно выполненное Колесо Баланса учитывает ограничение сознательного разума (7±2) и отлично использует бессознательный разум, у которого таких ограничений нет.

Бессознательное легко может определить, что действительно важно и значимо, свободно найти наилучшие пути реализации этого, учесть долгосрочную экологию* изменений, обрабатывая огромное количество информации на огромной скорости, минуя сознательный разум и выдавая в сознательное только необходимую для реализации информацию. Сознательное вследствие существующих ограничений не предназначено для работы в высокохаотичной, быстро изменяющейся и чаще абсолютно непредсказуемой среде, в которой мы все сегодня живем.

Подумайте о людях, которые работают на пике (как принято считать сегодня) возможностей человека. Это мастера спорта, олимпийские чемпионы, гениальные актеры и исполнители балета, это альпинисты и музыканты и многие другие. Каждый из них в момент исполнения передает управление бессознательному. Представьте гонщика, который пытается сознательно контролировать машину на скорости свыше 200 км/ч, или мастера боевых искусств, который во время поединка сознательно просчитывает тактику боя и думает, как он нанесет следующий удар. В этих случаях попытка включить сознательный разум может оказаться фатальной. Сознательным разумам невозможно сыграть Паганини Каприз №24 ля-минор, исполнить 32 фуэте или тройной тулуп, невозможно дирижировать хором или принимать эффективные стратегические решения. Все эти мастера обладают хорошо налаженным взаимодействием сознательного и бессознательно разума.

Конечно же, такой способ сознательно-бессознательного взаимодействия требует некоторой практики в освоении, но в итоге такая практика окупается с лихвой. Системная работа с Колесом Баланса поможет вам сбалансированно использовать ваш мозг для достижения желаемых для вас целей. Колесо — это Карта вашей целостной жизни, Компас вашего вдохновленного сердца и GPS вашего постоянного успеха.
[...Полный текст вы найдете в руководстве Колесо Жизни. Система вдохновения жизни...]
* Экология — Экология в НЛП занимается отношениями клиента к своему естественному, социальному и искусственному окружению и системам, в которые включен человек, чтобы ответить на вопрос: как та или иная цель или изменение повлияет на эти отношения, окружение и системы. Это рамки, в пределах которых проверяется влияние желаемого результата на жизнь и отношения клиента. В случае, если какое-либо действие является для клиента губительным либо подчиняющим его волю и сознание настолько, что человек не может сам вернуться в исходное состояние, то это действие считается неэкологичным и не имеет места быть применённым.

Практическое руководство
«Колесо Баланса. Система вдохновения жизни»
Раздел 1. Введение в Колесо Баланса
Глава 1. Колесо Жизни и что оно вам даст
Евгений Лещенко

Есть инструмент, который эффективные люди используют в своей практике и добиваются успеха на протяжении жизни. В своей жизни этот метод применяли и применяют Чак Норрис, Брюс Ли, Пэт Стронг, Тони Роббинс.

«...Мне удалось успешно применить метод колеса к своим тренировкам в боевых искусствах и ко многим другим областям жизни. Например, этот способ помог мне улучшить качество игры в теннис: я начал уделять больше внимания своему слабому удару слева и сделал его таким же неплохим, как сильный удар справа. Тот же метод позволил мне существенно уравновесить некоторые личные и деловые взаимоотношения...»


«Идеальное Колесо»
«Тайная Сила внутри нас: Дзен-решения реальных проблем».
Чак Норрис, 1988, 1996.

Читать отрывок из книги
Идеальное Колесо Чак Норрис

Зачем и когда применяют Колеса Баланса

[...Полный текст вы найдете в руководстве Колесо Жизни. Система вдохновения жизни...]

Общие рекомендации для всех типов Колес Баланса


Колесо применяют в тех случаях, когда условия, необходимые для баланса и достижения результата, неопределенны и непросто определимы. Нам важно понять, куда мы движемся, на что стоит обращать внимание в пути, и обладать четкой системой, сигнализирующей нам во времени, туда ли мы движемся. Желаемый результат обычно комплексный и не может быть достигнут за один подход — он требует развития и множественных критериев, по которым оценивается его успешность. Человек хочет и готов развиваться для достижения желаемого состояния. [...]

Колесо в лайф-коучинге


Колесо Жизни


Применяют в тех случаях, когда человек хочет и готов взять на себя осознанную ответственность за свою жизнь, осознавая личное участие себя как главного действующего героя в своей игре жизни. Человек может уже прийти к осознанию, что что-то в жизни не работает и пришло время это изменить, или же просто хочет двигаться вперед эффективнее, быстрее и ничего не упуская из виду. Может быть, у него желание большей целостности, гармонии и равновесия в жизни, больших результатов и т.п. (Для эффективного выполнения требует от коуча знание процедуры и базовых навыков, упомянутых в данном руководстве.)

Колесо Семьи


Обычно используется в семейном коучинге для улучшения семейных взаимоотношений или повышения качества совместной жизни. (Для эффективного выполнения требует от коуча знание процедуры и базовых навыков, упомянутых в данном руководстве, а также [...])

Колесо в бизнес коучинге


Колесо Бизнеса


Применяется в случае желания клиентом организации, реорганизации, улучшения своего бизнеса. По своей процедуре очень схоже с Колесом Жизни, при этом обладает ключевыми отличиями, влияющими на качество исполнения и которые будут рассмотрены позже. (Для эффективного выполнения требует от коуча знания процедуры и базовых навыков, упомянутых в данном руководстве, а также [...])

Колесо Команды


Обычно используется в командном бизнес-коучинге для развития качеств команды и создания высокопродуктивных команд, выработке совместных принципов взаимодействия и создания синергии. Может также эффективно применяться как один из элементов в медиаторстве для разрешения конфликтов и споров. (Для эффективного выполнения требует от коуча знания процедуры и базовых навыков, упомянутых в данном руководстве, а также [...])

Колеса по уровням обучения и изменений


Колесо Навыков/Компетенций


Обычно используется для управления развитием определенных способностей для достижения определенного качества и эффективности исполнения в конкретном виде деятельности (например, в коучинге, тренерстве, продажах, переговорах, лидерстве или менеджменте и пр.). В отличие от предыдущих колес Колесо Навыков может быть предустановлено мастером исполнения данной деятельности с четкими критериями качества исполнения того или иного навыка. (Для эффективного выполнения требует от коуча знания процедуры и базовых навыков, упомянутых в данном руководстве, а также навыков НЛП-моделирования — если это новый вид деятельности и для коуча, и автора колеса.)

Колесо Ценностей


Обычно используется для более глубокого исследования того, что действительно важно для человека. Применяется в случаях, когда на вопросы о том, что действительно важно, человек дает социальные, поверхностные ответы и/или перечисляет материальные вещи, предметы, деньги. Последующая попытка прояснить ценности приводит к повторению перечисленного или просто к невозможности четко обозначить ценность. (Для эффективного выполнения требует от коуча специальных навыков работы с глубинными ценностями и «Я-Концепцией». Также очень желательно, чтобы коуч, который проводит данную сессию, имел уже свое Колесо Ценностей и опыт в работе с ним, чтобы знать нюансы изнутри).

Колесо Качеств


Обычно используется для исследования и развития личности, личностных характеристик, создания образа себя, например, в новой роли или качестве. Позволяет исследовать сильные стороны личности и обнаружить способы развития и проявления требуемых характеристик под конкретный контекст исполнения. (Для эффективного выполнения требует от коуча знания процедуры и базовых навыков, упомянутых в данном руководстве, а также знаний и технологий для работы с «Я-Концепцией». Также очень желательно, чтобы коуч, который проводит данную сессию, имел уже свое Ко-лесо Качеств и опыт в работе с ним, чтобы знать нюансы изнутри.)

Духовное Колесо / Колесо Видения


Обычно используется в трансформационном коучинге, христианском коучинге, когда человек осознает, что есть та часть пути, которую ему важно пройти или развить в себе для создания большего ощущения присутствия Духа в своей жизни.

Духовное колесо можно применять для интеграции осознанного предназначения в жизни, после того как у клиента есть опыт осознания своей миссии в жизни или на каком-то ее отрезке. (Для эффективного выполнения требует от коуча знания процедуры и базовых на-выков, упомянутых в данном руководстве, а также знаний и технологий для работы с «Я-Концепцией», глубинными ценностями, инструментария для работы на уровне духовности. Также очень желательно, чтобы коуч, который проводит данную сессию, имел уже свое духовное колесо и опыт в работе с ним, чтобы знать нюансы изнутри.)
[...Полный текст вы найдете в руководстве Колесо Жизни. Система вдохновения жизни...]

[...Полный текст вы найдете в руководстве Колесо Жизни. Система вдохновения жизни...]



Практическое руководство
«Колесо Баланса. Система вдохновения жизни»
Раздел 1. Введение в Колесо Баланса
Глава 2. Зачем и когда применяют Колесо Баланса
Евгений Лещенко

Отзыв о практическом руководстве Колесо Жизни:


Очень системная, интересная и чёткая информация в книге, это действительно Руководство, описаны понятия, шаги техник, состояния...всё для практики. Спасибо большое, Женя! Уже вначале, читая «ВАКовское» [визуальное, аудиальное, кинестетическое – прим. автора] описание Путешествия (ценностное для меня слово)), ощутила вдохновение! :)

Марина Володкевич-Пастовенская
HRM, коуч, сертифицированный НЛП-Практик

Отзыв о практическом руководстве Колесо Жизни:


Если  дать оценку Руководству одним словом, я бы сказал так:  глубоко.

Колесо Баланса — легкая техника, но только на первый взгляд. Легкость эта настолько бросается в глаза, что многие коучи начинают относиться к инструменту пренебрежительно.  Кто-то начинает рисовать «колеса» без подготовки, и часто в развлекательных целях.

В Руководстве «Колесо Баланса» описание техники дается глубоко и подробно. Приведены многие тонкости и интересные ходы. Показаны нюансы, которые на практике не всегда бросаются в глаза. Все это создает ощущение встречи со старым знакомым, которого узнаешь с новой стороны.


Дмитрий Медведев
Коуч. Специалист в области установления внутрикомандной и межкомандной коммуникаций.

Что необходимо для эффективного Колеса Жизни

[...Полный текст вы найдете в руководстве Колесо Жизни. Система вдохновения жизни...]

2.1. Намерение для создания Колеса Жизни


Одним из ключевых элементов создания настоящего Колеса Жизни является созда-ние сильного намерения обладать этим вдохновляющим инструментом.

Википедия определяет намерение как:

Намерение — осознанная цель, смысл желания или действия. Если само по себе же-лание определяет, к чему человек стремится, то намерение определяет, зачем человек к этому стремится. Намерение — решимость иметь и действовать.

Намерение — неотъемлемое всепоглощающее ожидание четко сформулированного события с полным отсутствием сомнений в его необходимости.

Авторское определение намерения — это переживание (ощущение в теле) хорошо сформулированного результата, достигнутым в будущем, как свершившийся факт в настоящем (здесь и сейчас).

Если Вы желаете создать сильное намерение для Колеса Жизни, позвольте себе, не торопясь, вдумчиво прочесть следующий текст, отвечая внутри себя на вопросы.

Для того, чтобы создать сильное намерение создания своего Колеса Жизни вам сначала [...]

[...] Вы можете позволить расти этому ощущению внутри, пока будете читать дальше. Вы сможете удивиться, насколько сильным может быть ваше намерение, когда дочитаете этот раздел целиком.
[...Полный текст вы найдете в руководстве Колесо Жизни. Система вдохновения жизни...]

2.2. Состояние для создания Колеса Баланса


Еще один базовый элемент, который важен для создания вдохновляющего Колеса Жизни, — это состояние, в котором вы будете созидать свое творение.

На наших тренингах и семинарах по коучингу мы обучаем состоянию «ЧУДОтворца». С одной стороны, это состояние коуча, который помогает клиенту создать чудо в своей жизни. С другой стороны — это состояние клиента, которое коуч помогает клиенту создать.

Состояние коуча ЧУДОтворца:


[...]

Состояние клиента ЧУДОтворца:


Честность — искреннее желание стать соучастником чего-то удивительного, что будет происходить в процессе создания Колеса. Честность к своему бессознательному (всегда выполнять обещания, которые дал сам себе).

Убежденность — в том, что со мной все в порядке и что никто лучше меня самого не может знать, что будет на моем Колесе Жизни. Что у меня есть все необходимые знания и умения для того, чтобы быть успешным и счастливым. Что за любым моим действием, мыслью, ощущением всегда есть позитивное намерение, и что Вселенная дружественна и изобильна.

Доверие — доверие себе, доверие своему бессознательному, доверие взаимоотношениям коучинга, доверие процессу создания колеса баланса, доверие Вселенной и Духу. «Реальному ничто не угрожает, нереального не существует» (Курс Чудес).

Открытость — быть «чистым белым листом». С радостью и восхищением воспринимать все ответы, которые приходят в сознание во время процесса создания Колеса Жизни, даже если они показались «странными» на первый взгляд. Быть открытым к но-вому. Соучаствовать сердцем.

Хороший коуч может помочь вам создать состояние «Чудотворца». При достаточной тренировке это состояние становится базовым каждый раз, когда вы берет в руки свое Колесо Жизни, и помогает Вам легко определять наиболее эффективные действия, которые важно предпринять сегодня, чтобы реализовать намеченные цели.
[...Полный текст вы найдете в руководстве Колесо Жизни. Система вдохновения жизни...]

2.3 Убеждения для создания Колеса Жизни


В русском языке однокоренными словами слову «убеждение» являются слова «беда» и «победа». Также и при создании Колеса Баланса, и в жизни то, в чем мы убеждены, и то, во что мы верим, может оказать худую или добрую службу. Для создания Колеса Баланса важно, во-первых, избавиться от любой предубежденности в отношении кого бы то ни было и чего бы то ни было. И, во-вторых, на время процесса создания Колеса Жизни позволить себе поверить в следующие убеждения:

С людьми все в порядке (Базовая пресуппозиция НЛП)


Люди изначально — совершенные существа, и в них самих нет ничего, что стоило бы исправлять, изменять, «лечить» или корректировать. То, что иногда стоит развить или чему научиться, — это более эффективным способам действий, разговора, мыслей и состояний в желаемых для людей контекстах и ситуациях.

При создании Колеса Жизни мы убеждены в том, что когда человек «вспоминает» и получает доступ к своему совершенному изначальному «Я», в котором Эго и Душа живут в гармонии и балансе, ему становится очень легко создавать свое Колесо, видеть на нем важные и значимые области, ставить стоящие цели, намечать первые шаги.

Если что-то идет не так, мы просто помогаем клиенту быть в соединенности с собой, со своим Большим «Я», и все становится на свои места.

Также и коучу важно помнить [...]

У каждого человека есть все ресурсы (Базовая пресуппозиция НЛП)


Здесь, в первую очередь, мы говорим о внутренних ресурсах, о неиссякаемом источнике человеческого потенциала, который безграничен в своих возможностях. Базо-выми способностями, которыми обладает каждый человек, являются способность действовать и говорить, способность мыслить и чувствовать. С помощью этих фундаментальных «сил» можно создать все, научиться, чему угодно, и получить все необходимые внешние ресурсы.

Когда мы создаем Колесо Жизни, мы верим в клиента и убеждены в его потенциале. Мы не даем никаких подсказок или советов, понимая, что любой совет с нашей стороны — это «обеcсиливание» человека, это как если бы мы ему сказали: «Ты не самодостаточен, ты не можешь сам справиться, у тебя нет всех ресурсов, я лучше знаю, что тебе нужно». Советы не дают человеку взять на себя ответственность за свою жизнь и раскрыть все самое лучшее, что есть в человеке.

У любого поведения — позитивное намерение (Базовая пресуппозиция НЛП)


Смысл этого убеждения в том, что за любым действием, которое совершает чело-век, стоит позитивная цель, даже если эта цель неосознаваема. Клиент может не хотеть делать первые шаги — потому что не проверена экология и вторичные выгоды — он боится оказаться несостоятельным в новой деятельности или столкнуться с препятствиями и сложностями. Выявляя позитивные намерения, мы можем учесть их в первых шагах. Определив, например, безопасный контекст для новых действий, или разъяснив человеку, что эффективность исполнения никак не связана с тем, кто он как личность (отделив поведение от личности). Здесь нам особенно может оказаться полезной сле-дующая пресуппозиция.

Если мы убеждены в том, что за любым действием скрывается позитивное намерение, «сопротивление» превращается в «стремление к качеству» или «большему доверию», «ограничение» становится «возможностью», «препятствие» трансформируется в «ресурс».

Нет ошибок — есть обратная связь, нет неудач — есть опыт (Базовая пресуппозиция НЛП)


Ошибки и неудачи — это единственный путь к развитию, успеху и мастерству. Вопрос лишь в том, насколько легко человек позволяет себе ошибаться и как он относиться к провалам. Если для человека ошибка — это трагедия, его развитие будет медленным, так как он будет всячески избегать неудач. Если же человек воспринимает отсутствие «совершенства» в исполнении как важный и обязательный атрибут обучения — он позволяет себе испытывать новые способы поведения, что неизбежно ведет к развитию.

Для того, чтобы Колесо Жизни стало по-настоящему вашим инструментом [...]

[...] Только благодаря работе с Колесом, Вы сможете через некоторое время сделать его еще более эффективным, обнаружив свой собственный стиль и эксперементируя.

Эта пресуппозиция может оказаться ключевой в момент кризиса компетенции (описанного в разделе III: 1.3. «Кривая опыта»)

Вселенная — дружественна и изобильна (Базовая пресуппозиция НЛП)


Мир, в котором мы живем, — это место, которое относится к нам дружественно, и в этом месте есть огромное количество ресурсов, которых при эффективном использовании хватит всем.

Если мы убеждены в том, что мир — полон возможностей и ресурсов и относится к нам дружелюбно — мы легко ставим высокие цели и находим способы их реализации. Коуч помогает человеку видеть мир в таком свете, чтобы человек замечал возможности и эффективно использовал их, соблюдая экологию других людей и больших систем в рамках которых живет человек.

Коучу важно помнить, что [...]

Реальному ничто не угрожает, нереального не существует (Курс Чудес)


То, что действительно существует, то, что «настоящее» и «истинное», ничто не может разрушить или как-то повредить. То, что выдумано, надумано, «ложно», — этого нет и никогда не было.

При создании Колеса Жизни, мы верим в то, что «реальны» глубинные ценности клиента, его изначальное «Я», а «нереальными» являются ограничения, ошибки, препятствия.

При применении Пресуппозиций для создания колеса баланса важно помнить две вещи:

1) все они создают систему, и важно разделять их все, а не выборочно;
2) [...]
[...Полный текст вы найдете в руководстве Колесо Жизни. Система вдохновения жизни...]

[...Полный текст вы найдете в руководстве Колесо Жизни. Система вдохновения жизни...]



Практическое руководство
«Колесо Баланса. Система вдохновения жизни»
Раздел 2. Что необходимо для создания Колеса Жизни
Евгений Лещенко

2.4. Навыки и форматы для создания Колеса Жизни

[...Полный текст вы найдете в руководстве Колесо Жизни. Система вдохновения жизни...]

Наибольшую ценность от данного раздела Вы можете приобрести когда по мере чтения, после описания каждого навыка или формата позволите себе некоторое время на то, чтобы оценить наличие данного навыка у Вас. Оценивайте по шкале от 1 до 10, где 1 — «первый раз слышу, что это», 10 — «абсолютное мастерство». В конце этого раздела есть бланк «Колесо Навыков» для заполнения. Вы можете им воспользоваться.

2.4.1. Построение Раппорта


Раппорт (от английского: Rapport) — установление психической связи с человеком или группой людей.
Раппорт — это динамическое состояние взаимосвязи с другим человеком, которое с точки зрения нейрофизиологии объясняется работой зеркальных нейронов. Результатом раппорта является доверие и единый фокус внимания сознательного и бессознательного клиента и коуча на целях клиента. Раппорт — залог синергии. Для установления раппорта используется подстройка или отзеркаливание невер-бальных параметров, таких как поза, жесты, мимика, дыхание, тон, темп, скорость и высота речи, а также вербальных параметров, таких как предикаты сенсорных репрезентативных систем, ценностей, ключевых слов, метапрограмм и др.

Для эффективной работы с колесом баланса коучу также важно уметь поддерживать раппорт и вести на разных нейро-логических уровнях, в разных способах мышления и в разном времени (эти аспекты мы рассмотрим чуть дальше).

Сознательно навык раппорта на базовом уровне наилучшим образом отрабатывается на сертификационном курсе НЛП-Практик и выводится на качественно высший уровень на сертификационном курсе НЛП-Мастер. Раппорт — тема НЛП, и ни один другой тренинг не может раскрыть ее лучше, чем НЛП-Практик и НЛП-Мастер.

Дайте себе время, чтобы поставить оценку тому, насколько хорошо вы владеете на-выком построения раппорта, как легко вызываете доверие и удерживаете внимание человека. Запишите результат _____.
Колесо Жизни — Навыки

Кликните Колесо для увеличения.

Бланк «Колесо Навыков» для заполнения, а также детальное описание навыков и форматов для работы с Колесом Жизни находиться в бесплатной версии Практического руководства Колесо Баланса. Система вдохновения жизни., которое доступно для скачивания.

2.4.2. Открытые и «чудесные» вопросы


Открытые вопросы в коучинге — это не просто те вопросы, которые предполагают развернутый ответ, а не ответ «да»/«нет». Открытые вопросы в коучинге позволяют раскрыть потенциал возможностей, сфокусировавшись на лучшем из всех возможных результате, желаемом для клиента, эффективно обходя мыслительные ограничения и непродуктивные состояния. В практике по-настоящему открытый вопрос экономит массу времени и дает человеку ощущение вдохновения, внутренней энергии и потока гениальности. Цель открытого вопроса — сразу позволить человеку сфокусироваться на желаемом решении, минуя мыслительную рамку проблемы. Таким образом, если вся коуч-сессия состоит из открытых вопросов, человек тренирует новую мыслительную рамку и вырабатывает эффективный способ мышления. Когда вы владеете мастерством формулировки открытых вопросов — ваша жизнь наполняется наилучшими решениями, и все трудности преодолеваются легко и с удовольствием — вы будете удивлены, как легко вы можете создавать гениальные стратегии и эффективные планы их реализации, получая удовольствие в пути.

Обычный открытый вопрос использует встроенные предложения и пресуппозиции, которые неявно предполагают наличие результата, наличие множества, выбор наилучшего варианта, присутствие способностей у человека для решения задачи вопроса и переводят человека в будущее время. Сравните три вопроса:

[...]

Первый вопрос не удовлетворяет ни одному из критериев открытого вопроса. Более того, он нарушает критерии. Вопрос предполагает отсутствие результата, нет множества и лучшего варианта, не предполагается наличие способностей и переводит фокус внимания человека в прошлое время. Обычно такой вопрос закрывает человека, и мысли автоматически начинают искать причину проблемы (которой может даже не существовать). Второй вопрос уже уходит от прошлой проблемы и переводит фокус внимания человека в настоящее время. Он предлагает сформулировать желание, но пока еще не предполагает результат, лучший вариант и наличие способностей у человека этот результат достичь. При таком вопросе, скорее всего, потребуется дополнительное время на то, чтобы разобраться с каждым из этих пунктов отдельно. Второй воп-рос лучше первого, но не настолько же эффективен, как третий.

Третий вопрос содержит четыре из пяти критериев. Он переводит фокус внимания человека в будущее время, позволяет сфокусироваться на результате, причем этот результат наилучший из множества возможных. Если бы у нас была некоторая шкала, которая оценивает степень открытости вопроса, то этот вопрос с уверенностью занял бы место на отметке 6. Осталось добавить наличие способности у человека двигаться к этому результату. Например, мы могли бы сформулировать это таким образом:

[...]

Некоторым может быть не просто сразу с легкостью вникнуть и ответить на этот вопрос, и это именно потому, что часто люди привыкли мыслить в рамках первого и второго вопросов. Третий же вопрос предполагает новую мыслительную стратегию, и именно она позволяет человеку вырабатывать эффективную мыслительную привычку находить наилучшие способы реализации наиболее важных и желаемых целей. Такую привычку помогает выработать коуч во время регулярных коуч-сессий, что, тем не менее, не заменяет личную практику продуктивного мышления.

«Чудесные» вопросы


Формату «Чудесных» вопросов мы обязаны НЛП. НЛПеры первыми осознанно внедрили в практику рамку «Как если бы» («‘As if’ frame»). (Precision, McMaster, M. and Grinder, J., Metamorphous, Press, 1980). Мышление в рамке «Как если бы» позволяет нам отбросить текущее восприятие ограничений реальности и лучше использовать наш творческий потенциал. Мы можем использовать наши природные способности воображения и моделирования. Это позволяет нам выйти за границы нашей личностной истории, систем убеждений и «эго». В конечном итоге это позволяет нам осознавать и принимать свое «Я» как функцию, а не как статичный неизменный субъект реальности.

Когда мы мыслим в рамке «Как если бы», мы говорим:

[...]

Если же человек сталкивается с каким-то мыслительным ограничением, мы можем предложить ему:

[...]

Рамка «Как если бы» является основной для моделирования способностей другого человека. Например, если человек думает, что у него нет способностей для достижения желаемой цели, мы могли бы попросить его вспомнить или представить себе чело-века, который уже обладает этими способностями на мастерском уровне и для которого достижение этого результата происходит естественным способом, как бы уже само собой разумеющимся. И после этого мы могли бы задать человеку следующий чудесный вопрос:

[...]

Чудесные вопросы помогают использовать безграничный потенциал нашего мозга и обеспечивают нас информацией, которая недоступна нашему сознательному разуму. Благодаря этому, мы налаживаем диалог со своим бессознательным, что дает нам доступ к внутренним мощным ресурсам творчества и моделирования способностей.

Навык формулировки открытых и чудесных вопросов можно развить на трениге Коучинг: курс чудес для чудотворцев. В курсе мы к перечисленным выше 5 критериям открытых вопросов, добавляем еще 5, и даем 9 направлений чудесных вопросов, что позволяет коучу иметь огромную вариабельность при формулировке вопросов и постепенно стать мастером открытых и чудесных вопросов, которые действительно помогают человеку раскрывать свой потенциал.

Дайте себе время, чтобы поставить оценку тому, насколько хорошо вы владеете навыком формулирования открытых и чудесных вопросов, насколько легко и быстро человек находит наилучшие решения, когда вы помогаете ему своими вопросами? Какова ваша гибкость в этом навыке? Запишите результат _____.
[...Полный текст + бланк Колеса Навыков для самооценки вы найдете в руководстве Колесо Жизни. Система вдохновения жизни...]

2.4.3. Хорошо сформулированный результат


Для того, чтобы воспользоваться GPS навигатором, в него необходимо ввести данные. От того, насколько корректно определено направление, зависит, достигнем ли мы результат.

Формат Хорошо Сформулированного Результата (Well-formed outcome) разработан НЛПерами и перечисляет набор условий, которым должна удовлетворять формулировка желаемого, чтобы произвести эффективный и экологичный результат (NLP Volume I, Dilts, R., Grinder, J., Bandler, R., and Delozier, J., 1980). Цель считается хорошо сформу-лированной, если результат соответствует следующим критериям:

1. сформулирован в позитивных терминах
2. инициируется и поддерживается в выполнении человеком или группой, которая желает эту цель
3. определен и оценивается в соответствии с сенсорно-очевидными критериями
4. сохраняет позитивные выгоды текущего состояния
5. соответствующим образом контекстуализирован, чтобы удовлетворять экологии окружающих систем

Цель хорошо сформулирована, когда удовлетворяет следующим условиям:

Результат должен быть сформулирован в позитивных терминах. В НЛП мы убеждены, что практически и логически невозможно получить отрицание опыта. Если человек говорит «Я не хочу впустую прожить свою жизнь» или «Я хочу не повторять своих прошлых ошибок», или «Я хочу не чувствовать дисбаланс», или «Я не хочу упускать то, что для меня важно», первой задачей коуча будет выяснить, что человек хочет вместо отрицательного опыта. Коуч может спросить [...]

[...] Человеку гораздо легче найти способы достижения в стремлении к чему-то, чем в избегании чего-то негативного.

Желаемое состояние должно быть инициировано и поддерживаться во время реализации клиентом. Одна из задач коуча — убедиться в том, что локус контроля (ответственность) в отношении желаемой цели находиться у клиента. Если во время работы с Колесом Жизни во время исследования целей клиент, например, формулирует свою цель, как «Я хочу, чтобы моя дочь перестала ругаться со мной», то коуч сначала задаст вопрос: [...]

[...] Ответы, которые бы удовлетворили критериям позитивной формулировки были бы: «Она бы вежливо и мягко разговаривала со мной» или «Она бы слушала меня спокойно и обсуждала бы со мной то, что она думает и чувствует». Затем коуч бы задал следующий вопрос: [...]

[...] или [...]

[...] Коуч будет стремиться к тому, чтобы человек создал достаточно вариантов поведения, которые помогут ему добиться желаемого результата.

Желаемый результат должен быть проверяем и представлен в сенсорном опыте. Единственный способ, которым мы можем обеспечить то, что постановка цели будет действительно полезна кому бы то ни было, — это если мы создаем ясную, четкую и точную способность оценивать и воспринимать прогресс продвижения к этой цели по мере ее достижения. Определение таких четких критериев важно как для коуча, так и для клиента для оценки прогресса в отношении целей. При создании Колеса Баланса нас интересует, как минимум, три набора таких критериев:

а) критерии, которые помогут определить успешность коуч-сессии по созданию Колеса Баланса;

б) критерии, которые покажут клиенту прогресс в реализации каждой цели, определенной на сессии;

в) критерии, которые клиент будет использовать в жизни, ради чего он и создавал Колесо Баланса.

Например, [...]

[...] Таким образом, коуч будет исследовать очевидные критерии успешности для клиента.

Желаемое состояние сохраняет все вторичные выгоды (позитивные побочные результаты) текущего состояния. Вторичные выгоды — это то, что человек получает (чаще неосознанно) в настоящем времени от того, что не создает желаемых (чаще осознанно) или заявляемых как желаемые изменений. В контексте создания Колеса Жизни вторичными выгодами, которые человек получает, не имея целостного системного инструмента управления результатами в жизни, могут оказаться:

а) относительный покой, ведь если нет целей и критериев роста — не нужно особо самому напрягаться и что-то делать;

б) свобода — так как нет системы целей, кажется, что делаешь все, что ты хочешь, почти тогда, когда ты хочешь;

в) непредсказуемость и спонтанность происходящего — ведь если нет направления, то кажется, что все происходит само по себе и иногда этому приятно удивляться;

г) легче жить, когда не нужно принимать решений, делать выбор и брать на себя ответственность — кто-то все уже решил, решает или решит за тебя, неважно — родители, босс, общество, Вселенная или Бог.

Вторичных выгод может быть больше и они могут у каждого человека формулироваться абсолютно различными способами. Задачей коуча будет помочь клиенту убедиться в том, что все полезное, что есть в текущем состоянии, учтено и в будущем состоянии. Таким образом, коуч мог бы спросить: [...]

[...] Также изменения в жизни человека могут затронуть системы, в которых человек живет, — семья, работа, друзья. Важно убедиться, что и в краткосрочной, и в более отдаленной перспективе будут сохранены все значимые выгоды текущего положения дел и/или будут приняты все необходимые решения и предприняты необходимые действия, чтобы изменения в жизни происходили без потерь и расплат.

Результат должен находиться в подходящем контексте и учитывать экологию. Часто люди формулируют желание в «универсальных измерениях». «Быть счастливым», «убедительным», «смелым» и т.п. В таких случаях предполагается, что результат желаем во всех контекстах и во всех ситуациях. Тогда как нежелаемое ранее поведение может оказаться вполне полезным в каких-то определенных случаях, и наоборот — желаемое поведение может оказаться совсем неуместным в этих же случаях (нарушать экологию). Представьте, например, «счастливого» человека, когда кто-то делится с ним настоящей трагедией или горем — вряд ли это поможет установлению теплых и доверительных отношений и, скорее, будет воспринято как черствость и грубость. Или, например, быть убедительным в том, чтобы не дать любимому человеку реализовать заветную мечту, что в итоге может повредить отношениям. Вы хотите быть всегда убедительным или любимым? Излишняя «смелость» иногда может стоить жизни. Задача коуча помочь определить человеку контекст уместности и неуместности желаемого состояния, а также определить где, когда и с кем нежелаемое состояние может оказаться полезным. Целью является не просто заменить нежелаемый результат на желаемый, но предоставить человеку больше выбора. Убедиться, что у клиента есть лучшие способы реализации задуманного в конкретное время, место, обстоятельства, с определенными людьми и т.д. [...]

[...]

Оцените себя по шкале от 1 до 10 в навыке ХСР. Назовите 5 пунктов прямо сейчас. Какими вопросами вы можете уточнить каждый из пунктов? Все ли ваши личные цели сформулированы через ХСР? Запишите результат _____.
[...Полный текст + бланк Колеса Навыков для самооценки вы найдете в руководстве Колесо Жизни. Система вдохновения жизни...]

2.4.4. Шкалы в сессии Колесо Жизни


В НЛП шкалы используют для измерений и изменений состояний. Обычно шкала определяется от 1 до 10 (или от 1 до 20), где «единица» — это наименьшее значение, а 10 — наибольшее. Шкала устанавливается во внутреннем или внешнем визуальном пространстве и может иметь любую удобную для человека форму. Она может быть представлена в виде горизонтальной (как линейка) или вертикальной (как термометр), некоторым клиентам удобнее представлять ее в виде полукруга (спидометр со стрелкой), могут быть и другие формы. При создании колеса баланса шкалы используют в обязательных случаях и при необходимости.

Обязательно используется шкала для измерения текущего и желаемого состояния, при формулировке желаемого результата сессии и желаемого результата цели на этапе Установки (см. раздел III: 2.1.) (Отмечается текущая и Желаемая ситуация). Впоследствии эта шкала дает и клиенту, и коучу возможность оценить прогресс. Затем на этапе Дизайна (см. раздел III: 2.2.) мы измеряем «идеальность» Желаемого результата ([...]). Далее используем шкалу в колесе для того, чтобы оценить текущую и желаемую ситуацию в каждой из областей.

В шкале от 1 до 10 есть критические точки, которые могут дать много ценной информации. Например, результат от [...] и выше мы считаем удовлетворительным.

На шкале не бывает цифры [...], есть [...] или [...] — подумайте, почему. Значение шкал напрямую будет связано с вопросом «Как управлять обучением и развитием» (Cм. раздел III: 1.)

На шкале от 1 до 10 есть цифра 12. [...]

Мы также можем при необходимости использовать шкалы управления ассоциацией/ диссоциацией (см. раздел II: 2.4.8.) c Линией Времени (см. раздел II: 2.4.7.). Можем воспользоваться шкалами на этапе Подстройки к будущему (см. раздел II: 2.4.9.), чтобы убедиться в желаемости и готовности действовать.

На этапе Черта (см. раздел III: 2.4.) при подведении итогов мы опять воспользуемся шкалами колеса жизни, чтобы отмечать прогресс.

Воспользуйтесь шкалой, чтобы оценить свои умения использовать шкалы. Запишите результат _____.

2.4.5. Уровни обучения и изменений в Колесе Жизни


Уровни обучения и изменений (сеть нейро-логических уровней) — модель, разработанная Р. Дилтсом 1984 г., которая представляет систему уровней, участвующих в обучении и изменениях.

Так одним из уровней, связанным с определенными условиями, такими как физическое пространство и временные ограничения, которые могут повлиять на достижение цели человека, является пространство или «где», «когда» «что» изменений.

Затем существует вопрос «что делать», имеющий отношение к действиям или сенсорно-очевидным результатам, которые должны иметь место в условиях окружения, т.е. что, как предполагается, произойдет в определенных «где» и «когда».

Естественно, действия определяются не только условиями внешней среды — поведенческий уровень определяется когнитивными процессами — это то, как человек ду-мает о чем-то или мысленно представляет это. Уровень изменений «как» имеет отношение к внутренней карте человека и его когнитивным способностям.

На процесс изменений также сильно влияют убеждения и ценности людей — «зачем» («почему») данной задачи или результата. Это уровень мотивации человека.

Также в процессе изменений существует еще вопрос «кто», какая роль имеет отношение к данным убеждениям, ценностям, способностям и действиям. Наконец, существует вопрос «кто еще и что еще» или «ради чего большего», который имеет отношение в Видению или «Духовности».

Как показывают эти различия, и структуры нашего мозга, и язык и социальная система формируют естественную иерархию или уровни процесса. Функция каждого уровня — синтезировать, организовать и направить взаимодействия на более низком уровне. Изменение происходящее на более высоком уровне, неизбежно «распространяется» вниз, ускоряя изменения на более низких уровнях. Изменение на более низком уровне, может, но не обязательно, будет влиять на более высокий уровень.

[...Таблица уровней находиться в руководстве Колесо Баланса. Система вдохновения жизни.]

При работе с Колесом Баланса коуч НЛП-практик использует модель для нескольких целей.
  1. При формулировке цели создания колеса баланса коуч, комбинируя открытые и чудесные вопросы, помогает клиенту интегрировать все необходимые ресурсы на всех уровнях, чтобы добиться и результата сессии, и успешных изменений клиентом после сессии.

  2. Перед тем, как приступить к работе с Колесом Баланса, коуч очень четко представляет для себя, на каком уровне создается колесо и как оно соответственно будет влиять на клиента. Колесо Жизни будет отличаться от Колеса Ценностей как по форме работы, так и по результатам. Колесо Навыков/компетенций будет отличным от Колеса Целей. Колесо успеха в бизнесе отличается от Колеса Здоровья. Зная устройство нейро-логических уровней, коуч будет создавать колесо, как минимум, на 1 уровень выше, чтобы это колесо организовало и направило изменения в желаемом для клиента направлении.

  3. Во время создания образа желаемого результата коуч поднимается по нейро-логическим уровням вверх, затрагивая глубинные ценности клиента (и здесь важность умения поддерживать раппорт становится все более актуальной), что создает и укрепляет мотивацию. Затем коуч поднимает уровень до уровня идентичности (сила раппорта еще более важна) и уровня духовности. Этот переход обеспечивает внутреннюю убежденность человека в том, что он сам или «тот человек (которым он станет) с таким Видением — точно заслуживает этой цели».

  4. Коуч НЛП-практик знает, что каждая область на колесе так же, как и каждая цель, поставленная клиентом в любой области, в глубинной структуре содержит всю пирамиду уровней, и неявно добивается полной согласованности и выравнивания всех уровней со всеми остальными уровнями, что гарантирует скорость, легкость, эффективность и устойчивость изменений.

Если коуч не умеет осознанно и правильно использовать модель Нейро-логических уровней, успешно созданное им колесо баланса для одного или нескольких клиентов будет носить, скорее, случайный характер, и весь мощный потенциал этого гениального инструмента так и ускользнет и от него, и от его клиентов.

Шаги техники «Интеграция нейро-логических уровней» вы можете найти в приложении практического руководства Колесо Жизни.

Оцените свое знание и владение моделью НЛУ. Запишите результат ______.
[...Полный текст + бланк Колеса Навыков для самооценки вы найдете в руководстве Колесо Жизни. Система вдохновения жизни...]

2.4.6. Метапрограмма: Способ Мышления в Колесе Жизни


Одним из ключевых критериев, благодаря которым колесо оказывается столь эффективным, является использование гениальной стратегии «метадеталировки» — [...]. Умение удерживать одновременно и быстро осуществлять переходы между [...]. В корне стратегии «метадеталировки» лежит метапрограмма «способ мышления».

Метапрограммы — модель НЛП, разработанная в конце 1970-х. Изначально предложенная Р. Бендлером и впоследствии развитая Лесли Камерон-Бендлер (совместно с Девидом Гордоном, Робертом Дилтсом и Мерибет Мейерс-Андерсон). Метапрограммы — бессознательные устойчивые привычки внимания, фильтры, которые управляют мышлением, обработкой и утилизацией информации, участвуют в процессах мотивации и принятия решений, речи и действиях человека.

Одной из метапрограмм, которые пригодятся нам при создании Колеса Жизни (баланса), является метапрограмма Способ мышления, которая входит в метапрограмму Стиль организации информации. Способ мышления можно подразделить на три устойчивых паттерна: Укрупнение, Разукрупнение и Аналогия.

Укрупнение — это [...],
Разукрупнение[...],
Аналогия[...]

Разукрупнение дает человеку понимание, Аналогия позволяет развивать это понимание и переносить его на смежные области, Укрупнение дает человеку синтез и осознание. Обычно люди предпочитают один или два фильтра.

Мы используем Укрупнение, когда движемся по НЛУ вверх, и это объясняет, почему для человека часто эта прогулка оказывается инсайтной (происходит синтез и интеграция опыта), можем использовать Аналогию на уровне идентичности для выражения роли и миссии и используем Разукрупнение при движении вниз, когда нам необходимо прийти к четко определенным конкретным действиям и ответить на вопросы «что», «где» и «когда» в контекстуализации желаемого результата.

Затем мы проявляем гибкость и подстройку (а потом и ведение), когда предлагаем клиенту вспомнить колесо ([...]), какие в нем области ([...]) и какое у него название ([...]) — давая возможность человеку неосознанно применить предпочитаемый фильтр и дополнить его менее развитым для баланса.

Затем мы [...] колесо жизни, предлагая определить последовательно желаемые цели в каждой из областей, и предлагаем взглянуть на колесо вцелом ([...]) — синтезируем полученные знания.

Коуч использует Способы мышления для создания осознанной компетенцииКак управлять обучением и развитием» (см разделы III:1.1., 1.2., 1.3.) на этапах «Адаптация», «Черта» и «Аранжировка» (см разделы III: 2.3., 2.4., 2.5.).

Насколько вы владеете данной метапрограммой. Запишите результат ______.
[...Полный текст + бланк Колеса Навыков для самооценки вы найдете в руководстве Колесо Жизни. Система вдохновения жизни...]

Узнать больше о метапрограммах

2.4.7. Линии Времени


Линии времени (ЛВ) — формат НЛП, созданный на основе моделирования субъективного опыта человека. Разработчики формата: J. Grider, R. Bandler, R. Dilts (начало 1980-х) и впоследствии T. James, W. Woodsmall, S. Andreas, и C. Andreas (1987-1993). Восприятие времени человеком имеет свою структуру и организацию, и от того, как закодированы (воспринимаются мозгом человека) линии времени, зависит, может ли человек успешно мыслить стратегически и тактически, легко ли он может выдерживать формат времени на решение задач или всегда опаздывает, где человек проживает большую часть своей жизни: в прошлом, которое безвозвратно ушло, настоящем, которое требует безотлагательных действий, или будущем, которое притягивает своим светом и грандиозностью. Часто такое восприятие может определять выше упомянутую предпочтительную рамку проблемы или рамку результата, так как первая чаще направлена на прошлое, а вторая — в будущее.

Другим важным аспектом линии времени является то, что одни люди чаще находятся внутри линии времени, а другие чаще видят линию времени вне себя, снаружи. Этот аспект в НЛП носит название включенного и сквозного времени и связан с механизмами Ассоциации/Диссоциации, смысл которых вы откроете для себя дальше.

Хороший коуч легко определяет временные предпочтения клиента и умеет легко создавать раппорт в соответствии с линией времени как по невербальным признакам, так и по указаниям времени в речи. Другими словами, Коуч не будет вызывать замешательство у клиента, предлагая ему подумать о будущем словами: «Чего вы хотели (прош. время) бы в будущем?» или «Чего вы хотите (наст. время) в результате?», указывая жестом в место в пространстве, где у клиента находиться прошлое. Он будет аккуратно подстраиваться к линии времени клиента, легко проводя его по всей технологии, которая изобилует переходами от настоящего к будущему и обратно. И именно эти переходы определяют качество результата технологии и устойчивость созданных изменений.

Мы рассмотрим переходы по линии времени в следующем разделе, сразу же как только введем еще один важный для эффективного создания колеса — навык Ассоциации/Диссоциации. (См. полное руководство)

Насколько хорошо вы владеете форматом Линий Времени? Запишите результат _____.
[...Полный текст + бланк Колеса Навыков для самооценки вы найдете в руководстве Колесо Жизни. Система вдохновения жизни...]

2.4.8. Ассоциация/Диссоциация в создании Колеса Жизни


Еще одним критическим навыком для работы с колесом жизни (баланса), является умение человека ассоциироваться и диссоциироваться от опыта, и, соответственно, навык коуча ассоциировать и диссоциировать клиента в нужные моменты процесса создания колеса. Ассоциация и диссоциация — это определенные психические процессы восприятия, воспоминания и конструирования опыта человека.

Механизм ассоциации — когда человек воспринимает, вспоминает или конструирует опыт, непосредственно участвуя внутри события, переживая опыт здесь и сейчас, будучи участником событий.

Диссоциация — это восприятие, воспоминание или конструирование опыта опосредованно через наблюдение опыта и себя в этом опыте со стороны, ощущая метачувства по поводу опыта и чувства внешнего контекста, в котором человек воспринимает, вспоминает или конструирует опыт. Для одних людей более привычным способом восприятия является ассоциация, для других диссоциация, и профессиональный коуч умеет эти различия замечать и знает, как их использовать для целей клиента.

Ассоциация и Диссоциация — одни из наиболее мощных форматов изменений, которые влияют на то, насколько успешно будет воплощаться намеченное во время создания Колеса Баланса в жизнь.
В технологии создания колеса критическими моментами, где используется Ассоциация/Диссоциация, являются следующие:

При создании Видения Желаемого Результата используется диссоциация: [...]

Только после этого человек Ассоциируется [...]

Когда результат удовлетворителен на 10 из 10, мы усиливаем ассоциацию в будущее. [...]

(См. рис. в разделе II: 4. «Шаги техники с точки зрения Линии времени и Ассоциации/Диссоциации»).

В ассоциированном состоянии мы определяем [...] давая возможность бессознательному учесть экологию и представить сознательному.

Последующая формулировка целей в областях осуществляется из [...]

Это «напряжение» в дальнейшем гарантирует бессознательную мотивацию к устранению этой разницы или сознательное желание достичь поставленных целей.

На следующем этапе, когда мы предлагаем клиенту посмотреть на колесо, мы [...] С одной стороны это дает возможность посмотреть на всю картинку целиком и сделать то, что Тим Голви называет S.T.O.P., что обеспечивает возможность реорганизации всей внутренней системы ценностей и целей человека, а также принятия важных внутренних решений. С другой стороны — это также, как и на предыдущем этапе, укрепляет мотивацию посредством создания уже системного «напряжения» (ощущения разницы).

Диссоциация на предыдущем этапе позволяет также легко найти ответ на ключевой вопрос колеса о первом шаге (который мы рассмотрим дальше), ведь только глядя на систему со стороны можно заметить, где применить минимальные усилия для достижения максимального эффекта.

Еще один этап применения ассоциации/диссоциации и линии времени мы рассмотрим в разделе «Подстройка к будущему».

Насколько хорошо вы умеете ассоциироваться и диссоциироваться, а также управлять этими процессами в других людях? Запишите результат ______.
[...Полный текст + бланк Колеса Навыков для самооценки вы найдете в руководстве Колесо Жизни. Система вдохновения жизни...]

2.4.9. Подстройка к будущему — первые шаги


В коучинге и НЛП мы говорим, что 50% успеха — это то, что мы делаем во время сессии. Другие 50% успеха — это подстройка к будущему. Именно подстройка к будущему гарантирует перенос принятых решений и созданных изменений в контекст жизни человека. Практика показывает: перенос изменений в реальную жизнь равняется 96%, если клиент осуществляет первые шаги в первые [...] часа после сессии. И 4% — если шаги осуществляются позже [...] часов.

Для того, чтобы выполнить подстройку к будущему эффективно, нам потребуются качественно выполненные [...]. Если все выполнено с правильным использованием всех вышеупомянутых навыков и форматов, то мотивация к осуществлению первого шага — гарантирована в 98 случаях из 100, и более важной и значимой задачи для человека на текущий момент нет. Человек сам стремится побыстрее завершить сессию и побежать делать первые шаги.

Если же что-то было выполнено не идеально, а от опыта, как вы помните, никто не застрахован, в подстройке к будущему могут потребоваться дополнительные усилия. Если первый шаг слишком большой, нам стоит [...].

Если же шаг настолько мал, что его выполнять скучно, нам следует его [...], чтобы эта цель вдохновляла больше. Мы можем прямо спросить человека, [...] Мы также можем воспользоваться информацией нейро-логических уровней клиента, собранных еще в самом начале сессии двумя способами. Во-первых, мы задействуем глубинные ценности человека, связывая их с первым шагом, чтобы усилить мотивацию. Во-вторых, мы также можем использовать идентичность и предложить клиенту представить [...] И предложить клиенту просто позволить себе заметить, что тогда становится дальше возможным, когда цели достигаются там в будущем.

Насколько хорошо вы умеете выполнять подстройку к будущему? Насколько часто ваши коуч-клиенты или подчиненные выполняют то, что пообещали? Как часто вы самостоятельно выполняете первые намеченные шаги?
Запишите результат ______.
[...Полный текст + бланк Колеса Навыков для самооценки вы найдете в руководстве Колесо Жизни. Система вдохновения жизни...]

2.4.10. Обратная связь высокого качества


Коучинг обязан своей эффективностью благодаря тому, что коуч умеет качественно организовать процесс обеспечения человека обратной связью.

Человек и все системы сохраняют свою целостность и развиваются, благодаря обратной связи. Скорость и качество роста определяется своевременностью и качеством обратной связи. Понимая важность Обратной Связи, коуч, во-первых, помогает клиенту выстроить такую систему достижений, которая наполнена, во-вторых, обеспечивает клиента обратной связью.

Особенно важно будет уделить внимание обратной связи во время этапа «Черта» (См. раздел III: 2.4.), когда мы будет выполнять «Подведение Итогов». В этот момент формат обратной связи может оказать самое существенное влияние на дальнейшее качество развития человека и на его отношение к коучингу в целом.

Обратная связь высокого качества (ОСВК) — это формат, который позволяет человеку осознать необходимую информацию о результатах своих действий таким образом, чтобы наиболее полно смочь ею воспользоваться для дальнейшего качественного роста и повышения эффективности.

Критерии ОСВК:


[...5 критериев с описаниями читайте в руководстве Колесо Баланса. Система вдохновения жизни.]


Процесс ОСВК:


[...Процесс предоставления ОСВК читайте в руководстве Колесо Баланса. Система вдохновения жизни.]


От качества обратной связи зависит качество нашего опыта. Оцените то, насколько хорошо вы владеете навыком ОСВК? Запишите результат ______.
[...Полный текст + бланк Колеса Навыков для самооценки вы найдете в руководстве Колесо Жизни. Система вдохновения жизни...]

Колесо Жизни — Навыки и форматы



[...Полный текст + бланк Колеса Навыков для самооценки вы найдете в руководстве Колесо Жизни. Система вдохновения жизни...]

Практическое руководство
«Колесо Баланса. Система вдохновения жизни»
Раздел 2. Что необходимо для создания Колеса Жизни

Евгений Лещенко

10 наиболее часто встречающихся ошибок при работе с Колесом

[...Полный текст вы найдете в руководстве Колесо Жизни. Система вдохновения жизни...]